Håndværker hos Sikkerbyg fortæller

Håndværker hos Sikkerbyg fortæller

Håndværkernes oplevelser med Sikkerbyg

Du kan på denne blog læse om håndværkernes / bygpartnernes oplevelser med at samarbejde med Sikkerbyg

Kvalitetssikring af håndværkere

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Tue, November 17, 2009 11:09:02

”Jeg har én gang for mange hyret en håndværker, der ikke har udført sit arbejde godt nok. Når en opgave skal laves om, når projektet pludselig tager længere tid end forventet – så ærgrer jeg mig voldsomt. Jeg har brug for at vide fra start, at den håndværker, jeg hyrer, leverer høj kvalitet, og derfor lød SIKKERBYGs koncept helt skønt,” siger Rikke Vogelsang, lejlighedsejer i København.

Rikke Vogelsang købte for godt et år siden en lejlighed i København og skulle have væltet en væg, revet det gamle køkken ned og have sat et nyt køkken op. Hun kontaktede SIKKERBYG for at finde en dygtig elektriker og murer til at udføre forskellige projekter i det ny køkken.

”Navnet i sig selv gjorde mig nysgerrig. Da SIKKERBYG poppede op på pc-skærmen, undersøgte jeg med det samme, hvad fordelene for mig ville være. Jeg synes, det er dejligt, at der er nogen, der sørger for kontakten til tre forskellige håndværkere, og at jeg helt slipper for at bladre rundt i de gule sider og bruge tid på at ringe rundt til håndværkere, jeg intet aner om. Det giver mig stor tryghed og aflaster mig mentalt,” siger Rikke Vogelsang.

Rikke Vogelsang valgte de håndværkere, der havde tilbudt den laveste pris ud fra den begrundelse, at de billigste virkede fuldt ud lige så kompetente som de dyreste.

”De leverede et rigtig godt stykke arbejde og blev færdige til tiden. Jeg har en fornemmelse af, at SIKKERBYG virkelig kvalitetssikrer deres håndværkere – og at det ikke blot er noget, de siger. Det virker troværdigt, både for bygherrer og håndværkere. Alt omkring betaling virkede også nemt og ligetil. Jeg er rigtig glad for, at SIKKERBYG eksisterer.”

Rene linjer og højere standard

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Mon, October 19, 2009 13:59:08

For murer Martin Zaren Jacobsen har medlemskabet af SIKKERBYG betydet meget for forretningen. SIKKERBYG sørger for al administration, inden han går i gang med en konkret mureropgave, og derfor er der altid rene linjer mellem alle partere. Derudover er medlemskabet med til at hæve standarden for det samlede arbejde, hvilket kommer både medlemmer og kunderne til gode.

Martin Zaren Jacobsen har været selvstændig murer i godt et år og medlem af SIKKERBYG næsten lige så længe. Konceptet holder 100 pct., mener han. Firmaet, der udover Martin består af seks andre mureruddannede, har oplevet større kundetilgang gennem SIKKERBYG og får fem-seks henvendelser om måneden gennem sit medlemskab.

”SIKKERBYG har holdt, hvad de lovede ved indmelding. Og det betyder meget for mig, at de bl.a. gør al forarbejdet, afstemmer pris, fakturerer mv., og at jeg kan koncentrere mig om selve mureropgaven. Kommunikationsudfordringer er som regel det, der forårsager, at opgaver bliver til klagesager. Men med SIKKERBYG i ryggen er vi professionelle både i vores dialog med kunden og i udførelsen af vores arbejde, og det er vigtigt. Det hæver i virkeligheden standarden for os alle,” siger Martin Zaren Jacobsen.

”En anden væsentlig gevinst ved medlemskabet er, at der bliver sorteret blandt medlemmerne. SIKKERBYG stiller krav til os, og lever man ikke op til disse, så kan man ikke være medlem. Det gør jo, at kunderne også ved, at byggepartnerne løser opgaverne godt og derfor er troværdige,” siger han.

Martin Zaren Jacobsen har deltaget på SIKKERBYGs salgskursus, hvor han bl.a. har lært, at det er okay at stille krav til kunderne: ”Ofte går snakken kun på, hvad vi som håndværkere kan gøre bedre. Men på salgskurset lærte jeg, at det også er i orden at stille krav til kunden. Fx bør de altid melde tilbage på et tilbud inden for en rimelig tidshorisont, og de kan også blive bedre til at uddybe, hvis der er noget i tilbuddet, de er i tvivl om. Og så betaler det sig altid at lave nogle prøver, inden man går i gang med at filse og fuge. Så er linjerne klare fra start.”

Konkrete resultater som medlem af SIKKERBYG:

Flere kunder og dermed mulighed for at ansætte folk
De administrative opgaver som tilbud, kontrakt og fakturering er lagt i faste rammer
Øget standard og øget troværdighed

Kundepleje og salg er kommet i fokus

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Mon, October 19, 2009 13:58:18

For murer Martin Zaren Jacobsen har medlemskabet af SIKKERBYG betydet meget for forretningen. SIKKERBYG sørger for al administration, inden han går i gang med en konkret mureropgave, og derfor er der altid rene linjer mellem alle partere. Derudover er medlemskabet med til at hæve standarden for det samlede arbejde, hvilket kommer både medlemmer og kunderne til gode.

Martin Zaren Jacobsen har været selvstændig murer i godt et år og medlem af SIKKERBYG næsten lige så længe. Konceptet holder 100 pct., mener han. Firmaet, der udover Martin består af seks andre mureruddannede, har oplevet større kundetilgang gennem SIKKERBYG og får fem-seks henvendelser om måneden gennem sit medlemskab.

”SIKKERBYG har holdt, hvad de lovede ved indmelding. Og det betyder meget for mig, at de bl.a. gør al forarbejdet, afstemmer pris, fakturerer mv., og at jeg kan koncentrere mig om selve mureropgaven. Kommunikationsudfordringer er som regel det, der forårsager, at opgaver bliver til klagesager. Men med SIKKERBYG i ryggen er vi professionelle både i vores dialog med kunden og i udførelsen af vores arbejde, og det er vigtigt. Det hæver i virkeligheden standarden for os alle,” siger Martin Zaren Jacobsen

”En anden væsentlig gevinst ved medlemskabet er, at der bliver sorteret blandt medlemmerne. SIKKERBYG stiller krav til os, og lever man ikke op til disse, så kan man ikke være medlem. Det gør jo, at kunderne også ved, at byggepartnerne løser opgaverne godt og derfor er troværdige,” siger han.

Martin Zaren Jacobsen har deltaget på SIKKERBYGs salgskursus, hvor han bl.a. har lært, at det er okay at stille krav til kunderne: ”Ofte går snakken kun på, hvad vi som håndværkere kan gøre bedre. Men på salgskurset lærte jeg, at det også er i orden at stille krav til kunden. Fx bør de altid melde tilbage på et tilbud inden for en rimelig tidshorisont, og de kan også blive bedre til at uddybe, hvis der er noget i tilbuddet, de er i tvivl om. Og så betaler det sig altid at lave nogle prøver, inden man går i gang med at filse og fuge. Så er linjerne klare fra start.”


Konkrete resultater som medlem af SIKKERBYG:

Flere kunder gennem SIKKERBYG
Lært at sælge sig selv
Lært at agere med mange forskellige typer mennesker
Lært at tackle pludseligt opståede problemer
Fået mere omtale gennem referencer

Fjordens Haveanlæg & Service

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Wed, June 24, 2009 10:04:48

Vi har et strålende samarbejde med sikkerbyg. Alle aftaler bliver overhold fra Sikkerbygs side, har aldrig haft dårlige oplevelser med sikkerbyg.
Sikkerbyg lever helt op til mine forventninger.

Det er de bedste penge vi nogensinde har givet ud.
Vi har virkelig fået noget for pengene!

Heine Gustafson

Links til andre Sikkerbyg sider

LinksPosted by Jan Mejlkjær Wed, June 24, 2009 09:32:51

Du kan herunder finde links til andre sider som fortæller om Sikkerbyg.

www.sikkerbyg.com
Er en side hvor du kan læse om Sikkerbygs tanker, mål og fremtidsplaner.

www.sikkerbyg.org
Her kan du læse om hvad andre bygpartnere som er en del af Sikkerbyg mener om samarbejdet med Sikkerbyg.

http://blog.sikkerbyg.dk
En blandet blog med forskellige informationer, udtalelser fra bygherre og bygpartnere.

www.Sikkerbyg.dk
Her kan du gratis som bygherre indhente gratis tilbud fra de håndværkere som er en del af Sikkerbyg.

Allround Service

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Tue, June 23, 2009 17:15:18

Samarbejdet med sikkerbyg er rigtig fint. Kan kun melde godt om det indtil videre. Der er styr på tingene.

Martin Juul

Fredensborg Tagdækning

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Tue, June 23, 2009 17:14:45

Fredensborg Tagdækning

Jeg har fået noget for pengene og er tilfreds med mit samarbejde med Sikkerbyg. Kommunikationen er god.

Martin Pedersen

Holm Tag Og Facade

Håndværker oplevelserPosted by Jan Mejlkjær Tue, June 23, 2009 17:14:23
Holm Tag Og Facade

Samarbejdet er helt perfekt. Pengene falder og jeg har vundet alle de sager jeg har kørt indtil videre, på nær en enkelt. God ting med kurser og ryste sammen arrangementer, så man kan møde de andre håndværkere.

Brian J Jensen

Next »